Политика конфиденциальности
Обновлено: 24 сентября 2026
В этой политике мы объясняем, какие персональные данные собирает DAKO, зачем мы их собираем и как с ними обращаемся. Мы берём только то, что нужно, чтобы ответить вам и чтобы сайт работал.
Что мы собираем
Когда вы отправляете форму, мы получаем имя, почту и всё, что вы сами дописали (компания, телефон, выбранные услуги, сообщение).
Вместе с каждым сообщением мы сохраняем технический контекст, чтобы видеть, откуда пришла заявка: страницу, с которой вы её отправили, сайт-источник, примерное местоположение и IP-адрес, язык браузера, устройство и браузер, идентификаторы аналитики Google и Meta, а также базовую активность на сайте, например просмотренные страницы и число визитов.
Когда вы заходите на сайт, мы используем Google Analytics, Ahrefs Web Analytics и пиксель Meta (Facebook). Они могут записывать просмотры страниц, сайт, с которого вы пришли, тип устройства и браузера и примерный регион по IP. Они ставят cookie или похожие идентификаторы и работают при каждом визите.
Как мы это используем
Сообщения из формы сохраняются в нашей базе данных и приходят в наш внутренний рабочий Telegram, чтобы мы ответили в течение 24 часов. Мы не используем их для маркетинга, не продаём и не передаём никому, кроме сервисов, перечисленных ниже.
Аналитика помогает понять, какие страницы полезны и что улучшить. Пиксель Meta помогает измерять нашу рекламу.
Кто ещё обрабатывает данные
Чтобы сайт работал и сообщения доходили, мы пользуемся несколькими сервисами: Vercel (хостинг сайта), Neon (база данных в ЕС, во Франкфурте), Telegram (доставляет сообщения из формы нашей команде), Zoho (почта), а также Google Analytics, Ahrefs Web Analytics и Meta (аналитика и измерение рекламы). Некоторые из них находятся за пределами ЕС.
Правовое основание
Данные формы мы обрабатываем, потому что вы сами попросили расчёт или информацию (статья 6(1)(b) GDPR).
Данные аналитики и рекламы мы обрабатываем на основании законного интереса: понимать сайт и маркетинг и улучшать их (статья 6(1)(f) GDPR). Отказаться можно в любой момент в настройках браузера или так, как описано в политике cookie.
Срок хранения
Сообщения из формы храним, пока идёт переписка, и ещё до 12 месяцев после, если вы не попросите удалить раньше.
Ваши права
Вы можете попросить показать, исправить или удалить персональные данные, которые у нас о вас есть. Напишите на info@dako.ee, ответим в течение 30 дней.
Вы также можете подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee).